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什么是设计？这个问题的答案有很多。基准设计联合创始人、总设计师刘开先生提出了自己的见解：“Design = foresee + innovate 因为预见，所以创造。”设计是一种创造活动，没有创新没有设计，培养预见、预判、预想的能力，设计师方有机会展开创新的翅膀，自由飞翔。
作为一名设计师，需在物质和精神二元世界中做清醒者、探索者、笃行者。设计的终端价值是为了人类的更美好存在，短期目标是实现某些人某段时间的商业成功。设计师特别是新的设计从业者往往容易走入设计误区，导致无头绪、杂乱、走进死胡同等。此时可以灵活运用设计常识把自己从这些误区中捞出来。
工业设计是有组织的活动。在手工业时代，手工艺人们大多单匹马，独自作战。而工业时代的生产，则不仅批量大，而且技术性强，而没希望由一个人单独完结，为了把需求、外观设计、生产和销售联合起来，就一定实行有组织的活动，阐发劳动分工所携来的效率，更好地完毕满足社会需求的宗旨。工业设计是以工业产品为关键对象，总结运用科技成果和社会、经济、学识、美学等知识，对产品的功能、结构、形态及包装等实行整合优化的集成创新活动。
(2)营销型的工业设计
当制造业发展到一定程度后，厂家的重点逐渐会转向潜在的顾客身上。营销型的工业设计将同市场营销策略和活动紧密结合起来。从某种程度上来说，工业设计将成为整合营销传播(IMC)的一个环节。整合营销传播强调的是，企业倾其内外之全部资源，发出统一的声音，去争取顾客。工业设计显然是其中的至关重要一环。没有好的设计，就没有好的产品;没有好的产品，整合营销传播便是“黄婆卖瓜，自卖自夸”。当然，工业设计也要根据整合营销传播的基本要求，即和其他资源一道，发出统一的声音。
营销型的工业设计对设计实践提出了新的要求。第一个明显的改变是：先调研，后设计。在生产型设计时代，不需要有细致的调研，最多也只要求进行二手资料进行调研，设计师接到任务后，翻看一些产品资料集，东拼西凑，马上构思产品的形态。用户为本的设计理念到这个阶段才得以笃行。焦点小组法(Focus Group Method)、观察法(观察生活中的用户)等方法将在实际的设计工作中普遍应用。工业设计师也要参与一部分的调研活动。第二个改变是，单打独斗式的工业设计将不再流行，团队合作将变得至关重要。工业设计师跟市场营销人员的合作将更加频繁。工业设计师光有手上功夫(产品造形能力和设计表现能力)还不行，嘴巴也要厉害(设计的好处要能说出来，让用户有充分的购买理由)。对于这一阶段出现的工业设计师，我们可称之为“协调型设计师”。
这一工业设计形态下的口号是：“卖得好的设计才是好设计”。